Services professionnels

Collaborez avec des experts pour que l'IA conversationnelle fonctionne pleinement pour vous

Alliant l’excellence technique à une compréhension approfondie du domaine, notre équipe mondiale est là pour vous aider à mettre en œuvre les dernières innovations en matière d’IA conversationnelle, selon vos besoins, pour les solutions Cerence et au-delà.

Notre approche sur mesure améliore l'engagement et l'efficacité sur tous les marchés, offrant des expériences vocales de pointe qui sont fluides et intuitives.

Closeup of car cockpit with hands on the wheel and the electronic HUD.

Hands on steering wheel with an electronic overlay on the dashboard.

UX Services

Concevez des parcours intuitifs et conviviaux pour optimiser l'engagement - y compris les spécifications de l'interface vocale, les fonctionnalités et le déploiement linguistique
Evaluer la conception UX de nos IA conversationnelles et établir des mesures comparatives pour comprendre le paysage concurrentiel et s’ aligner sur les exigences spécifiques des utilisateurs, des marques et du marché

Hands on steering wheel with a front-view of the dashboard illuminated in neon blue accents.

Support d'intégration transparente

Spécialisé dans la connexion de l'IA conversationnelle avec des systèmes OEM et des plates-formes tierces pour garantir que les expériences sont contextuelles, sécurisées et fluides
Aidez les équipementiers à déployer nos solutions de manière flexible – à la fois embarquées et via le cloud – tout en restant maîtres de leurs données et en maximisant les investissements dans l’infrastructure existante

Man's face reflected in the electronic dashboard HUD.

Options de personnalisation avancées

Créer des interfaces uniques qui répondent aux besoins, aux cas d’usage et aux environnements spécifiques de chaque utilisateur Garantissez des interactions naturelles, intuitives et conformes à votre image de marque — que ce soit pour la mise en œuvre d’un mot d’activation personnalisé, l’adaptation d’une solution standard ou la création d’expériences vocales entièrement sur mesure.

Hands on steering looking out the front window with an electronic overlay on the dashboard.

Démarche d'assurance qualité

Fournir des solutions d'IA fiables, conformes et transparentes qui répondent aux attentes de nos utilisateurs

Établir des procédures de test robustes et de bout en bout pour garantir que les déploiements sont performants et conformes aux normes de qualités mondiales – incluant des tests réalisés par des locuteurs natifs, des vérifications automatisées de la qualité, ainsi qu’une assistance sur site pour les protocoles de test et les intégrations.

Certifications mondiales, confiance locale

SPICE (Amélioration des processus logiciels et détermination de la capacité)
TISAX (Échange d’évaluations de sécurité de l’information de confiance)
ISO 9001 (Gestion de la qualité)
ISO 14001 (Gestion environnementale)
ISO 45001 (Gestion de la santé et sécurité au travail)
ISO 27001 (Gestion de la sécurité de l’information)
ISO 21434 (Gestion de la cybersécurité automobile)